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2021/6/7 10:37:57
万年历日历:不合理知识
不合理知识
怎样拒绝别人不合理的要求

打交道对有些人而言是不容易的事情。特别是在日常交流沟通中,如果碰到别人不合理的要求,有些人根本不知道怎么拒绝别人,觉得直接拒绝会伤别人,也会让自己尴尬。那么,如何拒绝别人不合理的要求?怎么拒绝别人不适当的要求?这个问题困扰了很多不会拒绝的人,马上来了解下吧。

如何拒绝别人不合理的要求

1、表现得为难。

表现的为难是一种很柔性地拒绝,比如说当他人要求你做某件事情的时候,你可以告诉对方,你接下来要做一件很重要的事情,时间上可能安排不过来。因为在对方提出请求之前,你已经有了其他的安排,答应了别人一些事情或者自己安排了重要的事情,出于负责任的态度,你没有时间和精力帮助对方。

当你这样说的时候,对方往往不会强迫或者强求你们做什么,因为对方知道,因为你确实是有其他的事情要做,真的没有时间去给他帮忙。只要这个理由是充分合理的,对方一定会接受这种策略,而不会伤及你和他人的关系。

2、拒绝时态度要温和

每个人都是有自尊心的,在我们拒绝他人时,需要考虑到对方的自尊心。同样一句话,用不同的语气语调表达出来,会有不一样的效果。

也就是说,拒绝的时候,除了表达清楚自己的意思之外,语气要尽可能的表现的和气一些。用温和的态度去说出自己拒绝的理由,使得他人觉得你很真诚,而不是故意拒绝,这样对方也不就好意思责怪于你。

3、使用拒绝补偿的策略。

拒绝补偿就是你拒绝对方的某个请求,但是又给予对方一些积极的回应,比如说对方要求你做某些事情,你可以说,我现在没有时间帮你解决这个问题,但是,当我忙完之后,我会抽出一些时间来帮你,当你这样说的时候,也是容易让别人接受的,而且别人也能够感受到你愿意替他解决问题的诚意。

4、呈现自己的风格。

生活和工作中,我们经常会看到有两类人,一类人,专注于做自己的事情,不随意答应别人的请求,这类人有自己的处事原则。还有一类人,总是对他人的请求,默认的接受,然后去他们解决问题,这样的人,害怕自己的拒绝带给周围的人,一些不好的感受,所以他们在自己能力范围内,他们总是会承受更多的请求,但是这里有两个问题:

第一个问题,他们接受了他人更多的请求,当他们要替他人解决问题的时候,他们自己的事情往往不能很好地完成。因为完成一件事情,往往需要你付出时间,你的时间都分配给其他人了,你自己的事情自然难以很好地完成,这是第一个带给他们自己的问题。

第二个问题,他的这种行为反馈往往会给别人留下一种印象和认知,别人就会觉得,他就应该接受一些什么样的人,因为他就是这样的一个人,那么我们可以想一下,比如说,你是一个这样的人,总是对别人的请求不拒绝,那么如果有一个人提出请求的时候,你拒绝了他,那对方心里会怎样想呢?

对方在心里一定会想,为什么你能够答应别人的请求,为什么不答应自己的请求?为什么你愿意帮助别人解决问题?为什么不愿意帮我解决问题?那么,这个时候,对方就会认为你是针对他这个人的,这是一种很糟糕的反馈。

所以,我们应当呈现出自己的风格,这种风格是非常重要的,因为你的这种行事风格,别人在对你发出请求时就会进行评估,而不是随意的向你提出请求。即使提出请求,被你拒绝,对方也是可以理解和接受的。

如何优雅地拒绝

说“不”需要勇气和胆量,如何在避免双方尴尬的前提下,让对方听到自己真实的声音?当遇到让你难为的事情,不妨尝试从以下角度回答,或许能帮你彻底摆脱不情愿说“Yes”的魔咒。

1)短暂地停顿面对别人的请求时,停顿一会儿,给大脑留出三秒钟的考虑时间,然后作出判断。

2)“我需要先看一下日程表,然后答复你。”这种措辞让你重新获得决定控制权,而不是别人一提出要求,就仓促答应。

3)带着幽默感说“不”相比强硬的拒绝,带有幽默感的拒绝会更易让人接受。

4)说出你爱能莫助的原因真诚地表达你的想法,并简洁、明晰地说清你的原因,让人感觉你不是在找借口或是敷衍。同时,也要记得在适当的时候真诚感谢对方对自己的信任,因为别人信任你,才会托付你帮忙。

5)“这个我做不了,但是XX可能对此感兴趣。”很多人都倾向于认为自己的帮助具有无可比拟的价值,但是人们在提出要求的时候,通常并不在乎帮助他们的究竟是不是我们,只要有人帮忙就行。

6)事后保持热情,才能细水长流一定记得在推托过后,跟对方主动示好。若是普通同事,见面主动微笑招呼就可以了,如果是关系不错的同事、朋友,可以请她吃个饭或买个小礼物弥补一下。这样时间长了,对方就会确信你拒绝的原因不是讨厌她,只是有自己的原则或苦衷。学会拒绝,不做职场滥好人,是我们修炼强大内心必须经历的过程,但需切记,拒绝别人的时候,即便态度再怎么坚决,语气也不能过于生硬、带有敌意。毕竟,山高水长,谁知道哪一天你会不会也有事要拜托别人。

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