提到电商,大部分人想到的应该都是网购,但是在买家购买商品的每一个阶段,B2B和B2C之间都存在不同,很多人都分不清B2B跟B2C的区别,那么b2b和b2c有什么区别呢?下面我们就来了解了解 b2b和b2c有哪些不同吧!
B2C(business tobusiness)就是商家对客户的一种模式,是消费者在网上购买商品或者服务,并且在网上完成支付,这种网络购物模式大大提高了双方之间的交易效率。B2B(businesstocustomer)就是商家对商家的一种模式了,B2B提供了一个购物的平台,采购商可以在该平台上查到所有销售商,以及商品的全部信息,可根据自己特殊需要,发布采购需求,当然最重要的是销售商和采购商之间最终发生了交易行为。B2B的销售额几乎是B2C的两倍,B2C来源于B2B。
二者的区别:
1.转化率:(1)对于许多B2B买家来说,采购是他们工作的一部分,他们购物并不是为了放松,而是为了完成任务,所以他们自然就会寻找阻力最小的道路,他们的目标比较清晰,方向也比较准确,所以转化率自然就比较高。(2)而对于B2C买家来说,购物就是为了放松,就像逛商场似的,到处逛逛,所以转化率相对B2B来说也就比较低了。
2.价值:(1)B2B交易中,买家购买上百甚至上千的都是非常常见的,当然几乎每一次交易都是价值较高的。(2)B2C交易中,买家几乎都是购买一件两件商品,商品的交易量并不多,所以每一次交易的价值都不会比B2B更高,当然个别例外。
3.回头率:(1)B2B的买家几乎都会在第一次交易成功之后,经常再次购买,或者是定期购买。(2)而B2B的买家大部分都不会再回头继续购买同样商品,当然也不是必然不会的,也有个别例外的。
B2c是电子商务领域经常使用到的词语,那么b2c是什么意思呢?
B2C是Business-to-Consumer的缩写,其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。
此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。B2C电子商务网站由三个基本部分组成:一是为了顾客提供在线购物场所的商场网站;二是负责为客户所购商品进行配送的配送系统;三是负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。用户管理需求:用户注册及其用户信息管理。
说起电商,大家第一想到的肯定是网购。但是,在买家购买商品的每一个阶段——B2B和B2C之间都存在不同。而说起B2B和B2C,很多人都不了解。营销领域里B2B和B2C的理论差别之大,就像围棋和中国象棋、足球和篮球。那么,b2c与b2b的区别在哪里呢?一起来看看吧!
b2c与b2b的区别
1、内涵不同:b2b是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。而b2c的中文简称为“商对客”,是电子商务的一种模式。也就是通常说的,直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
2、模式不同:b2b面向制造业或面向商业的垂直,可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系,生产商与下游的经销商可以形成销货关系。
而b2c天猫经历了淘宝分拆、十月围城之后更名为“天猫”,京东经历了C轮融资15亿美元,凡客经历了凡客体广告狂欢,产品种类扩张,公司巨额亏损。这三家巨头代表着三种b2c电商模式,各有优势。
3、特点不同:b2c企业的支付体系已经具备了一定发展基础,支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势,同时为进一步改善网上支付行业的发展环境。
对于消费品牌,b2b的购买者是独立的个体。而在b2b通常有组织委员会,每个成员对任意品牌都可有不同的态度。
4、回头率不同:b2b的买家几乎都会在第一次交易成功之后,经常再次购买,或者是定期购买。而b2c的买家大部分都不会再回头继续购买同样商品,也不是必然不会,也有个别例外。