cxo

CXO表达的意思为电商企业首席惊喜官，CXO来源于最新电商行业出现的一个职位，是现代公司制度下的产物，是所有权与经营权相分离的一种制度表现形式。

CXO中的“X”是一种代称，代表现代公司里的一种特定职务。“X”代表了未知，也就是惊喜的意思。“这个职位的工作职责就是给员工、买家提供惊喜，传递正能量。”如何才能给员工和买家制造惊喜呢？这就要首席惊喜官开动脑筋去想了。比如在员工生日的时候送礼物、扮成卡通人物去给顾客送货，或者在大家辛苦工作之余，组织各种娱乐活动。

首席惊喜官这个职位对学历、专业的要求并不高，但要求担任这个岗位的员工必须性格开朗外向、爱玩，热爱分享，善于与人沟通，同时还要十分细心，有较强的活动策划能力，更重要的是必须要有一颗“爱员工”的心。首席惊喜官实际上在公司行政体系中的级别并不高，通常都会由年轻员工担任，不过首席惊喜官也有自己的“特权”，那就是在公司里组织活动时，他（她）可以调遣各个部门的员工，包括领导，而且举办活动时大家都必须听其安排。主要负责不少节日的庆祝活动，如情人节、七夕节、母亲节等。

首席惊喜官在公司里通常隶属于人力资源部，具体薪酬每家企业都不一样，一般实习期会有2000-3000元，每半年调薪一次。总体来说，会在4000-6000元之间浮动。对于首席惊喜官这个职业的未来发展，从业者表示，刚开始也有些苦恼，假如以后到别的公司应聘，可不一定有同样的岗位。时间长了，他们也逐渐体会到，这个职位要和公司各个部门打交道，非常锻炼组织和协调能力，对今后从事人力资源方面的工作很有帮助。

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