营销

越来越多的企业意识到，寻找与客户建立和维系一种长期的战略伙伴关系，是使交易双方企业获得双赢的最大保障。但关系营销怎样实施呢？我们来了解一下吧！

1、筛选合作伙伴：企业首先从所有的客户中筛选出值得和必须建立关系的合作伙伴，并进一步确认要建立关系营销的重要客户。选择重要客户的原则不仅仅是当前的盈利能力，而且包括未来的发展前景。

2、指派关系经理：对筛选出的合作伙伴指派关系经理专人负责，这是建立关系营销的关键。企业要为每个重要客户选派干练的关系经理，每个关系经理一般只管理一家或少数几家客户，并派一名总经理管理关系经理。

3、制订工作计划：为了能够经常地与关系对象进行联络和沟通，企业必须分别制订长期的和年度的工作计划。计划中要确定关系经理职责，明确他们的报告关系、目标、责任和评价标准。

4、了解关系变化：企业要通过建立专门的部门，用以跟踪顾客、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化。同时，企业通过客户关系的信息反馈和追踪，测定他们的长期需求，密切关注合作伙伴的变化，了解他们的兴趣。

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随着网络时代的到来，我们生活的很多方面都离不开网络。例如，即将到来的“双十一”带来的网购、快递等。初次之外，日常的生活缴费、医保卡等，在网络上都可以实现。而网络还带来了直播和带货，这里就涉及到了“网络营销”。那到底什么是“网络营销”呢？一起来看看吧！

网络营销的概念

网络营销，是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息与服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段，营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。

网络营销，是随着互联网进入商业应用而产生的，尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后，网络营销的价值才越来越明显。

可利用的手段有E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。

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市场营销技巧：1、一对一营销，核心思想是以顾客份额为中心，与顾客互动对话以及定制化。2、深度营销，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型营销等。3、体验式营销，要站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。

4、网络营销，其本质是一种商业信息的运行，它主要是通过网络方法来实现营销设计和操作。5、整合营销，它是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正。

市场营销又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

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1、体验式营销。体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

2、一对一营销。一对一营销主要属于整合营销模式。目前大多数商家都是一窝蜂地追求表面上的“一对一”，教会一个销售人员做到热心周到是一回事，至于真正掌握如何识别、跟踪并与一个个的客户打交道，进而做到产品或服务的“量体裁衣”，那实在是另外一码事儿。“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。

3、全球地方化营销。属于市场营销模式。全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略，应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济性等优点。地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略，在各市场存在较大差异的前提下使用，优点是营销效果好，但成本昂贵。

4、关系营销。关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。作为企业来说，要满足顾客的需要是生存的第一条件，但是企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先。

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面对电商的快速发展，实体店或多或少都面临了一定的冲击，特别是服装行业。因此实体行业更加在意自己的销售技巧了，其实卖衣服是有技巧的，只要掌握了一定可以卖出服装，下面小编就为大家介绍一下服装营销技巧有哪些吧！

服装营销技巧

1、顾客如果一下子来了好几批，应接不暇时，应先接待有实力的和购买欲望强的客人；对其它顾客，只需打个礼节性地招呼即可。

2、介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等。

3、顾客试好的衣服，应说：“就这件好啦”，切勿说：“这件，你要不要？”。对有购买力的客人，应多多介绍，大力推销，绝不要轻易放弃。

4、顾客进门时，你可以暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要留意断码的问题，没适合她的码就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。

4、对结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿如何？”等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。

6、顾客试穿过的衣服，在顾客未离开前，不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

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市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。市场营销主要是学习管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力。市场营销专业学习的课程有：管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学、消费心理学、市场营销等。该专业毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、推销服务等工作。

市场营销人员是各个企业，特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计，在每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才。随着我国经济的高速发展，人才的竞争越来越激烈，市场营销专业的需求缺口却越来越大，市场营销的就业前景非常可观。

市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销以消费者需求为中心，实行目标市场营销;运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求;树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求;通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标;市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。

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