根据意大利官方发布的数据，目前在这起事故中有427人获救，10人死亡，另有数十人下落不明。意大利海军“圣乔治”号两栖作战舰目前仍在出事水域执行搜救任务，“诺曼大西洋”号将被拖往阿尔巴尼亚发罗拉港。
租用并管理这艘渡轮的希腊阿内克公司此前说，船上共载有478人，但意大利交通部长卢皮在29日的新闻发布会上说，这一数字仅是根据乘客名单进行的估算，并不可靠。
29日夜间，救援人员不顾暴风雨天气彻夜行动，将乘客从滚滚浓烟和火焰中救出。为尽快逃离渡轮并登上救援直升机，惊慌失措的乘客们互相推搡和踩踏。据一名乘客介绍，救援场面“一团遭”，当时浓烟已充斥船舱，大多数乘客出来后火灾报警器才响起，且并无船员引导乘客疏散。救援过程中“先儿童、后妇女、最后男性”的原则也被置之脑后，男人们互相推搡以求先登上救援直升机。
目前，“诺曼大西洋”号渡轮的失火原因尚不清楚，有猜测认为，可能是电线短路所致，也有可能与渡轮上搭载的运油车有关。
